안녕하세요 고객님
저희 베스트 유어즈를 찾아주셔서 감사합니다.
고객님의 주문 확인 가능한 정보 기재해주시면 더 정확히 확인 가능하십니다.
먼저 교환하시고자 하는 사이즈를 말씀해주시면 현 남아있는 재고 수량 확인하여 교환 가능 여부를 안내 드릴 수 있을 것 같습니다^^
기본적으로 교환시에는
1. 최초 수령하신 상품의 상태가 포장이나 상품 훼손이 없는 경우 가능
2. 교환 사이즈의 재고 수량이 남아있는 경우 교환이 가능
3. 교환으로 인해 발생되는 수거 및 재발송으로 발생 되는 왕복 택배비 5,000원 당사 전용 계좌 입금 확인 시 출고 가능
이렇게 3가지 확인되셔야 교환 가능하시며, 당사 고객센터 평일 오전 10시~오후 3시 사이 연락주시면
유선 접수 후 처리 진행 안내 도와 드리도록 하겠습니다.
감사합니다^^
[ Original Message ]
저희 베스트유어즈를 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
상품별 담당자가 달라 문의주시는 상품의 카테고리 불일치시 답변이 다소 지연될 수 있으니,
카테고리를 정확하게 선택하여 문의주시면 감사하겠습니다.
하빈저138 장갑을 구매햇는데 사이즈가 커서 교환을 희망하는데 방법좀 알려주세요.
상품은 온상태 그대로 고무링에 연결된상태에서 한번껴봤을 뿐입니다.